Hausordnung

Allgemeine Hausordnung

Diese Hausordnung ist gültig ab 01.06.2021

 

Um Ihren Aufenthalt im Ocak Hotel noch angenehmer zu gestalten, bitten wir Sie, die nachfolgende Hausordnung durchzulesen und an alle Mitreisenden weiterzugeben. Bitte beachten Sie, dass ferner die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Ocak Hotel Gültigkeit haben – diese senden wir Ihnen gerne auch als PDF zu.

Die Mitarbeiter des Hotels sind zwecks Einhaltung der öffentlichen Ordnung sowie der Hausordnung grundsätzlich jedem Gast zum Hausverbot weisungsberechtigt.

Im Treppenhaus, Korridor, Frühstücksraum, Sanitärbereiche & den Hotelzimmern ist offenes Feuer, Rauchen und Kerzen anzünden nicht erlaubt.
Bei einem Verstoß berechnen wir eine Reinigungspauschale von 100 € und weisen bei einem Wiederholungsfall auf einem Hausverbot hin.

Hotelräume und deren Ausstattung, sowie anderes Hoteleigentum ist nicht zu beschädigen.

Wir bitten Sie, Beanstandungen am Zimmer oder durch andere im Haus befindliche Gäste hervorgerufene Unannehmlichkeiten sofort an der
Rezeption zu melden.
Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass ein durch Sie verursachter Schaden dem Hotel zu ersetzen ist und Ihnen in Rechnung gestellt wird.

Frühstückszeiten (Restaurant geschlossen):
Montag bis Freitag von 07.00 bis 10.30 Uhr,
Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 07.30 bis 11.00 Uhr.

Check-In ab 16.00 Uhr
Check-Out bis 11.00 Uhr

Beim Verlassen des Hotels bitte die Zimmertür zuziehen. Zudem bitten wir Sie, beim Check-Out die Zimmerschlüsselkarte an der Rezeption abzugeben. Ein Verlust des Zimmerschlüssels führt zu einer Berechnung von 25,00 €.
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, sich aus den Fenstern zu lehnen - sie dürfen lediglich zum Lüften geöffnet werden. Das Fensterbrett darf nicht als Sitzgelegenheit genutzt werden und es darf nichts aus den Fenstern geworfen oder gerufen werden.

Nicht im Hotel gebuchten Personen ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption gestattet. Das Hotel und dessen Personal kann den Zutritt im Einzelfall verwehren.

Maximal erlaubte Anzahl der Gäste im Premier-Studiozimmer: 2 Personen
Maximal erlaubte Anzahl der Gäste im Apartsuite: 4 Personen

Tägliche Besucher ohne Übernachtung in unserem Hause VERBOTEN.

Das Übernachten von täglichem Besucher der Gäste im Hause ist UNTERSAGT!

Wir weisen bei der Nutzung des W-LANs (sofern verfügbar) daraufhin, dass die Bestimmungen des Datenschutzes, des Kinder-& Jugendschutzes
einzuhalten sind. Verstöße sind anzeigepflichtig.

Haustiere sind nicht erlaubt.

Zwischen 22.00 und 06.00 Uhr bitten wir Sie die Nachtruhe zu respektieren und andere Gäste nicht zu stören. Bei mehrmaligen Verstößen gegen die Nachtruhe, sehen wir uns gezwungen weitere Maßnahmen zu ergreifen. Personen, die gegen die Nachtruhe verstoßen, kann ein weiterer Aufenthalt verweigert werden und ggf. ein Hausverbot ausgesprochen werden.

Im Fall eines Brandes bitten wir Sie, sich an dem Evakuierungsplan, der sich an der Innenseite Ihrer Zimmertür befindet, zu orientieren. Wir bitten Sie auch, die Rezeption umgehend zu benachrichtigen.

Bitte lesen Sie sich die auf den Stockwerken angebrachten Anweisungen zur Feuerverhütung genauestens durch und halten Sie sich im Notfall an die Regelungen.

Das Hotel übernimmt bei Verlust von Wertsachen (insbesondere von Schmuck, Bargeld, Laptop, Handy) ausdrücklich keine Haftung.

Wir weisen sie ausdrücklich auf die Corona Richtlinien (Sicherheits- und Hygienevorschriften, sowie die Vorschriften für Risikogebiete) hin.

Wir behalten uns das Recht vor, den bestehenden Vertrag aufzulösen und denjenigen Gästen Dienstleistungen zu unterbinden, falls durch sie die Hausordnung missachtet wird und durch das Verhalten des Gastes dem Apartment & Hotel oder anderem Gästen Schaden zugefügt wird.

Vielen Dank für die Beachtung dieser Hausordnung.
Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Ocak Hotel und freuen uns, dass Sie unser Gast sind.

Ihr Team vom OCAK Hotels

OCAK Hotel
Jülicher Str. 15
13357 Berlin
Tel.: 030 / 20 60 35-0
E-Mail: info@ocak-aparthotel.de

www.ocak-aparthotel.de
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Behmstr. 27
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Tel.: 030 / 20 60 35-0
E-Mail: info@ocakhotel.de
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